Artigo Talentos Voluntários - Rafael Giuliano

Oportunidade e realização!

Estive recentemente num encontro em que participaram gestores de diversas organizações, profissionais envolvidos com finanças, inovação e a gestão de pessoas. O tema central foi a demanda por ações de desenvolvimento sustentável em suas diferentes áreas de atuação, focando na perenidade de seus negócios, o potencial de gerar prosperidade em longo prazo.

Logo no início, nas tradicionais apresentações do tipo quem sou e o que faço, veio a pergunta: “por que uma coluna sobre voluntariado numa revista dedicada à sustentabilidade?” Expliquei que existem diferentes conceitos e abordagens quando se trata de teorias e práticas de sustentabilidade, abrangendo hoje dimensões para além daquelas propostas pelo Tripé da Sustentabilidade (Triple Botton Line - Social, Econômico e Ambiental) e que, na verdade, independentemente da “escola” ou da “corrente teórica”, o elemento determinante sempre será o fator humano, a importância do envolvimento de pessoas em ações concretas, na mudança de hábitos e comportamentos.

A perenidade de uma empresa requer a criação de uma cultura de pertencimento e engajamento que envolva seus stakeholders na consolidação de sua Visão, Missão e seus Valores. E essa é, talvez, uma das maiores contribuições do voluntariado para a prosperidade do planeta, de pessoas e também dos negócios.

Observo que as ações voluntárias com maior significado, tanto para a organização e seus voluntários quanto para as pessoas e instituições impactadas, são aquelas que alinham a Proposta de Valor do negócio com a causa apoiada. A missão da empresa, sua visão e seus valores precisam convergir com o propósito dos projetos em que a organização se envolve. Um bom exemplo é o projeto Dom, iniciativa do Grupo Fleury voltada à capacitação de ONGs que atuam ou possuam ações na área de saúde.

A empresa, que é provedora de soluções para a gestão da saúde e bem-estar, traz em seus valores o compromisso de compartilhar conhecimento nas áreas de medicina e saúde, ciências humanas e gestão. O projeto seleciona instituições que se candidatam espontaneamente e, quando selecionadas, participam de três dias de uma capacitação especial feita na sede em São Paulo, tendo todas as despesas pagas. Este ano, serão doze instituições sociais de seis estados. Entretanto, o mais importante está em quem ministra essas capacitações! Todos voluntários, colaboradores de diferentes áreas e setores do grupo.

Essas pessoas apoiam a execução do projeto e, ainda mais importante, contribuem para a consolidação de uma cultura voltada à “saúde e ao bem-estar para a plena realização das pessoas”, que é a visão da empresa. Segundo Cláudia Giovana José Perretto, Analista de Sustentabilidade, cada voluntário “se realiza com aquilo que faz”. Ela conta que todos os envolvidos sempre demonstraram a vontade de fazer algo em que pudessem contribuir com o social e que a empresa passou a criar essas oportunidades por meio de uma série de iniciativas de voluntariado, que contam com grande adesão.

O voluntariado é muito mais do que “boas ações” para um modelo de marketing 3.0. Ele serve ao propósito de envolver as pessoas com a cultura e os valores de uma marca ou organização, mais do que simplesmente mostrá-los. Colaboradores, clientes, fornecedores e a própria sociedade têm a oportunidade de se reconhecer na missão e visão de empresas, fazendo parte da mudança que o mundo precisa.

Se considerarmos a sustentabilidade organizacional como um conjunto de iniciativas que permitem a prosperidade e perenidade de negócios em todos os setores da economia, atendendo às necessidades atuais sem comprometer as futuras gerações, o voluntariado é a forma de envolver as pessoas nesse mesmo propósito. E o que tenho percebido é que as pessoas ainda têm muito potencial para criar e implementar soluções, disseminar conhecimento e se realizar, basta que sejam criadas oportunidades de valor. E este continua sendo nosso maior desafio: criar oportunidades de valor.

Rafael Giuliano - Voluntário e pesquisador de novas interações de aprendizagem.

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Veja outros conteúdos dessa edição:

Matérias:
- Capa: Sustentabilidade além da matéria-prima
- Entrevista: Lourival dos Santos e Souza
- Visão Sustentável: Gesso reciclado vira fertilizante para agricultura- - Responsabilidade Social Corporativa: Educando na Sustentabilidade
- Energias Renováveis
- Desenvolvimento Local: Eficiência Energética no WTC

Artigos:

- Artigo: O sonho acabou? (Jerônimo Mendes)- Artigo: O mito do PIB (Daniel Thá)
- Artigo: Água: A crise e a inércia política global (Hugo Weber Jr)

  
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Talentos Voluntários - Artigo Edição 33

Engajando e cultivando talentos

Olá! Na edição passada, busquei enfatizar as oportunidades de aprendizagem e o desenvolvimento de novas habilidades e competências, tanto para pessoas quanto organizações envolvidas em iniciativas voluntárias, adquiridas por meio da capacitação para as ações ou pela própria experiência de participar de algo que valoriza aquilo que temos de melhor para oferecer ao outro.

Algumas pessoas me procuraram após ler o último artigo, questionando sobre o que era necessário para que as pessoas participassem de maneira mais efetiva dos projetos de voluntariado nas organizações. Eu mesmo já havia me perguntado isso outras vezes e, particularmente, tinha algumas ideias a esse respeito, porém, decidi conversar com quem vivencia essa realidade diariamente, a fim de obter algumas respostas, ou novas perspectivas.

A grande maioria dos voluntários com quem conversei apontaram a importância de se “acreditar na causa” para poder se envolver plenamente numa iniciativa. Além disso, uma pesquisa realizada pela Nossa Causa - Agência de Transformação Social, coordenada por Amanda Riesemberg Ferreira, revelou que 58% dos participantes têm interesse em se voluntariar “ensinando o que sabem”, mas não se trata de transferir apenas conhecimento, os voluntários desejam compartilhar valores.

Em meus diálogos, fiz três descobertas interessantes sobre o envolvimento dos colaboradores de empresas em iniciativas voluntárias. A primeira é a de que o projeto ou a proposta precisa estar alinhado, de alguma forma, à Proposta de Valor da organização, ao seu propósito real, a fim de que não pareça mero “marketing de oportunismo”. A segunda diz respeito aos valores da causa na qual se pretende atuar e que precisam estar alinhados àqueles compartilhados pelos voluntários, o que gera o engajamento com a ação. Por fim, percebi que quando os voluntários têm a oportunidade de realizar ações que envolvam seus talentos e saberes passam a se sentir mais empoderados para agir e fazer a diferença.

Lições aprendidas por algumas organizações, como a Unimed Curitiba que vem se posicionando como uma organização não apenas da área de saúde, mas também com foco no cuidado com as pessoas, propósito expresso em seus valores e na escolha das suas causas e projetos, como a contação de histórias no Hospital Pequeno Príncipe, realizada no Dia Internacional do Voluntariado, comemorado sempre no dia 05 de Dezembro.

A ação envolve os colaboradores e seus talentos para criar e compartilhar histórias, inspirando e encorajando as crianças internadas, o que também é um exercício de cuidado com a saúde. Na edição de 2012, havia a oportunidade para vinte participantes e foi preciso fazer um sorteio, pois o número de interessados ultrapassou o limite permitido pelo próprio hospital, segundo Kátia Lessa, responsável pelo Núcleo de Responsabilidade Social.

Algumas empresas têm descoberto o potencial de gerar engajamento dos seus programas de voluntariado, de tal forma que passaram a ser vistos como um dos elementos-chaves no cultivo [retenção] de talentos, desafio recorrente nos dias atuais.

O voluntariado pode ser mais do que uma iniciativa de contribuição com a sociedade, tornando-se um reencontro entre os valores da organização e dos seus colaboradores, um novo alinhamento que permite redescobrir e valorizar os talentos das pessoas e a proposta de valor da empresa, sua verdadeira razão social, como diria Mario Sergio Cortella.

Escrevendo este artigo, aprendi o quanto as pessoas sentem o desejo de fazer parte de algo maior, de real valor! E essa é a oportunidade para que empresas tirem do quadro na parede os seus valores e os tornem as ações de que o mundo tanto precisa.

Nós temos o talento necessário. Basta agora criar as oportunidades de realizar!

Rafael Giuliano - Voluntário e pesquisador de novas interações de aprendizagem.

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Veja os conteúdos dessa edição:

Matérias:
- Capa: Arquiteto Empreendedor
- Entrevista: Jeferson Navolar
- Espaço Arquitetura
- Construções Sustentáveis: Integração e Sustentabilidade desde a concepção do projeto
- Responsabilidade Social Corporativa: (CPCE Conselho Paranaense de Cidadania Empresarial) Implantação de projetos socioambientais requer planejamento
- Responsabilidade Ambiental: Cultivando Água Boa
- Desenvolvimento Local: Aliança Paraná Sustentável
- Desenvolvimento Social: CEF apoia empreendimentos habitacionais sustentáveis

Artigos:

- Artigo: Vamos de carro ou de metrô? (Jerônimo Mendes)

- Artigo: Arquitetura Sustentável: um processo (Ivan Dutra)

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